合规这块平时不起眼,出问题就是大事。
合规和安全
资质和认证要看原件,别只看宣传材料。
- 保密条款要签。业务数据、客户名单,这些都是敏感信息。
- 版权这事别含糊。图片、字体、音乐,商用都要确认授权。
行业有特殊规定的,按行业要求来,别照搬别的行业做法。
- 用户信息的收集和使用,要按规矩来。
第三方商标的使用要谨慎,容易出问题。
- 涉及个人信息的功能,上线前最好过一遍安全评估。
知识产权归属写进合同,省掉后续麻烦。
我记得,用户授权要留痕。同意记录、授权范围,将来可能用得上。
老实说,涉及承诺和数据的表述,发布前要审。
医疗健康类对专业性和合规要求高,内容得谨慎,不能随便写。
关键词怎么挑
品牌词加「怎么样」「靠谱吗」,说明用户在做最后判断,页面要打消顾虑。各家情况不一样。
- 我判断意图的办法很简单:自己把这个词搜一遍,看排在前面的是什么类型的页面。别等出问题才想起来。
链接地址尽量简短好懂,一串乱七八糟的参数,观感很差。
我发现北京这边不少同行还在靠熟人介绍,线上的活儿几乎没动。这其实是机会。
竞品掉了排名的时候,去看看他改了什么,能学到不少。
说白了,最好有人帮忙过一遍,自己写的东西自己容易看漏。
- 别人提到你的次数,现在越来越重要。被讨论本身就是一种认可。
换个说法,打开速度是最容易被忽略的。你内容再好,用户等三秒打不开,人就没了。
竞品在看什么词,值得研究,但别照抄。他的情况跟你不一样。
这里不多展开。
说实话,忽视用户反馈是最容易犯的错。评论区说的问题,其实都是现成的改进方向。
转化这事,别只看数量。留了五个电话,一个都没成交,那这个数没意义。
有个细节,相关内容互相链一下,既方便读者也有利于抓取。
- 做本地服务,页面上要把覆盖范围、所在区域、做过什么写清楚。
- 真实的用户反馈和案例,比任何自述都有分量。
把关键词塞进图片描述里就完事了,这种想法太简单。整体内容才是根本。
这事吧,跟外部团队合作,我建议先让他们出一版诊断,看看水平再说。
基础的安全配置别省,这个属于及格线。
图文里的图片要跟文字配合,别放了张跟内容没关系的图当装饰。
听起来简单,我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样,参数一堆,用户想知道的一个没说。
老站优化先别动结构,调内容更稳妥,改动小风险也小。这块别偷懒。
别在内容里许诺做不到的事,后面出问题很难收场。
发布时间和更新日期标出来,读者对时效性是有判断的。
北京的用户搜东西喜欢加区域,把这个规律用上,内容会更容易被找到。这点挺重要。
竞品对比类的内容,写的时候要客观。一味贬低对方,用户反而更信不过你。
先说个前提,给搜索留五个月到半年,急的项目不适合。
顺便提一句,做工业品的,参数和资质是最实在的内容,别浪费在形容词上。
那些搜索量小的长词,加起来其实很可观,而且来的人更精准。
老站有很多历史包袱,比如堆了一堆没人看的页面,该清理就清理。
本地服务做搜索,真实案例比什么都有说服力。把做过的项目写清楚,比喊口号强。
方向对了还看不到效果,多半是时间没到,别急着动手改。
文章结尾给个去处,相关阅读也好,咨询入口也好,别让流量白来。
做教育的,用户搜的时候关心老师和效果,页面上别空谈。
页面多的话先抓头部,把流量最大的那些优化好,投入产出比最高。
重点信息往前放。用户没耐心翻到第三段才看到结论。
我习惯把数据拉长看,半年一年的曲线,比单月波动说明问题。
内容的载体也有讲究。老站、有积累的站,说话就是更有分量。
企业信息要一致。官网、地图、第三方平台上的名字地址对不上,很伤信任。
沟通节奏最好先约定好,别到时候一个觉得够了,一个觉得不够。
能说的就这些,剩下的得你自己去跑一跑才知道。